Практикой нашей компании является является индивидуальный подход к каждому клиенту, ориентация на высокое качество и широкий ассортимент представленной продукции.
Так как мы работаем на рынке высокотехнологичного оборудования, мы отдаем себе отчет, что заказчики не всегда обладают необходимой информацией для выбора необходимого товара и комплектующих к нему. Являясь официальными партнерами ведущих производителей ИТ-оборудования и программного обеспечения, компания JitSystem проводит профессиональное сопровождение и консалтинг всех сделок:
анализ задач заказчика
подбор оборудования и/или программного обеспечения в соответствии с задачами заказчика
проверка составленных спецификаций на работоспособность и совместимость компонентов
анализ альтернативных вариантов
предложение комплекса услуг по внедрению и сопровождению.
В рамках нашего сервисного обслуживания мы предлагаем своим заказчикам следующие услуги:
обновление фирменного программного обеспечения ("firmware") оборудования до текущей версии
установка и настройка программного обеспечения Microsoft, VMWare, Citrix, Linux, FreeBSD, 1C и прочих производителей
удаленное сопровождение и администрирование сетей и вычислительных систем
В рамках комплексных проектов мы выполняем:
монтаж оборудования на территории заказчика
установка и настройка программного обеспечения на территории заказчика
миграция данных из старых систем на новые платформы
настройка терминальных систем и доступа
настройка активного сетевого оборудования - марштрутизаторов и коммутаторов
подготовка проектной и исполнительной документации
Ориентируясь на долгосрочное сотрудничество с партнерами, мы обеспечиваем своим заказчикам послепродажное сопровождение в зависимости от пожеланий и потребностей, и может включать в себя:
техническое консультирование заказчика по поставленному оборудованию и/или программному обеспечению
взаимодействие с сервисными центрами производителей, либо гарантийное обслуживание силами нашего сервисного центра
удаленное администрирование систем заказчика
выезд технического специалиста на территорию заказчика по запросу либо в рамках планового обслуживания
